beste medeforummers,
vandaag zijn ze bij ons aan de achterzijde ramen komen plaatsen. Ik heb echt wel een vermoeden dat deze veel te laag gemaakt zijn. Er zit een verschil op van een 7-tal cm, dat nu langs de bovenzijde opgevuld is met OSB-plankjes. Op de offerte staat dat de hoogte van het raam met kozijn 1960mm is, maar in werkelijk meet het raam 1890mm.
De plaatser beweert dat de offerte maar indicatieve maten zijn en dat er definitieve maten zijn opgenomen voor productie. maar hij is na de offerte niet meer komen opmeten, dus lijkt mij dit eerder dat de plaatser verkeerde maten heeft doorgegeven, ofwel zijn de ramen verkeerd geassembleerd in het fabriek.
welke zijn mijn mogelijkheden? De plaatser is niet direct van zin om een compensatie te geven of nieuwe ramen te bestellen.
Bekijk