Laatste ontwikkelingen...
Wij hebben bericht gekregen van Alu2+ én hun leverancier. Zij hebben ons het probleem volledig uit de doeken gedaan, blijkt dat het een is bij de leverancier.
Jammer dat het zolang heeft moeten duren maar uiteindelijk zijn we toch wel zeker dat het raam binnen onafzienbare tijd (na het bouwverlof) zal geplaatst worden.
We zijn onder de indruk van de kordate aanpak van Alu2+ :
- zij hebben hun leverancier onze gegevens doorgespeeld, deze heeft contact met ons opgenomen om het probleem uit de doeken te doen
- zij hebben op onze vragen per e-mail een duidelijk antwoord geformuleerd
Het moet gezegd: ons vertrouwen in de firma Alu2+ is volledig hersteld, evenals ons begrip voor de vertraging.
Eind goed al goed.
Bekijk