Veiligheidsslot Cisa

Hallo,
Ik heb een 2 à 3 jaar geleden een veiligheidsdeur laten installeren en bij deze investering (toch meer dan 2.000 eur uiteindelijk) werd een cilinderslot van het merk Cisa geleverd met 3 sleutels. Na 1 à 1,5 jaar brak de 1ste sleutel middendoor bij het willen openen van de deur. Nu, nog eens 1 à 1,5 jaar later (bij benadering), brak de 2de sleutel in het slot (stuk bleef dus steken). De breuk betreft exact dezelfde plaats, maw. een zwak punt door vermoedelijk de cutting/profiel van de sleutel.
Ik heb al een paar veiligheidsdeuren gehad/gebruikt, maar dit maakte ik nog niet mee. De sleutels zijn ook opmerkelijk lichter dan die van de voorgaande deuren en lijken mij eerder een koperen of bronzen legering te hebben, dan iets van degelijk metaal/staal (sorry, een leek in die dingen, maar niet onnozel).
Mij uiteindelijk dus kwaad gemaakt en vandaag is m'n mij komen deparneren, ttz. ze hebben het stukje uit mijn slot verwijderd en ik heb 'gratis' 3 nieuwe sleutels gekregen. De man/baas van de firma liet zich op de koop toe ook nog eens onterecht uit over mijn voorval, en ik citeer: 'Het zijn toch altijd dezelfde die hun sleutel breken.' Pardon? Dus dit is geen alleenstaand feit duidelijk. Diezelfde man/baas beweert nu dat mijn nieuwe sleutels van een betere kwaliteit zijn ... ik kan ze nochthans gewoon buigen met mijn vingers en zijn visueel althans identiek aan de voorgaande.
Kost voor de interventie: 93 eur met de mededeling dat ik maar moest terugbellen als dit nog'ns zou voorvallen en ik dan best voor een nieuw cilinderslot opteer ... extra betalend uiteraard.
Ik heb braaf betaald nu, maar wens dit bedrag toch te recupereren en ben dus van plan de factuur die ze me nog gaan opsturen, te protesteren.
Feit blijft dat ik met sleutels zit die dus ten allen tijde terug kunnen breken.
Kan iemand mij hierin adviseren? Ik ben helaas niet zo bemiddeld om alsnog even een nieuw cilinderslot, nieuwe sleutels, e.d. te bekostigen. Met dank voor tips.