Probleem parketvloer Quickstep

Iets minder dan een jaar geleden hebben we in onze woonkamer meerlagig parket (geen laminaat) van Quickstep gelegd. Eerste probleem was de grote hoeveelheid spint in de vloer. Sommige planken waren zelfs bijna volledig wit. Na veel vijven en zessen van Quickstep toch andere planken gekregen. Nog steeds met een beetje spint. Nu hebben we de pech dat er bij 1 plank de bovenste laag (dus de eik) begint te lossen! Volgens quickstep had deze plank nooit door de kwaliteitscontrole mogen komen maar toch bij ons weer die pech. Nu stellen ze voor om te plank te vervangen. Maar ik heb men twijfels of dit wel kan. Parket werd namelijk verlijmd, is ook nog eens tand grief en zit dus echt muurvast. Ik kan me niet voorstellen dat je dan zomaar midden in de vloer effe een plank kan verwijderen. Wie heeft raad?