Tapbuis zonder dakplaat?

Bij hernieuwen dak werd eerst een plastiek tapgat in het dak geslagen dat niet goed aangesloten werd en de muren, plafond, buitenhoek werd nat. Na klacht kwamen ze het vervangen maar hadden geen brander. Hebben dan de regenpijp los gemaakt en van BENEDEN naar boven die buis geschoven tot aan het tapgat. Dan gingen ze kijken of het vorige tapgat er niet uitgekomen was. Inderdaad, dus dat hebben ze meegenomen en de buis tot tegen de roofing geduwd, maar geen enkel hechtingsmiddel aangebracht, beneden dichtgecementeerd waar de buis uit de muur komt. Het is gewoon een pvc buis zonder dakplaat. Volgens een deskundige die ik raadpleegde moet er altijd een dakplaat aan een tapbuis zijn en moet eerst de tapbuis aangebracht worden en dan de roofing er netjes terug over gebrand en niet van beneden de buis richting roofing duwen en niet hechten. Ik heb ook een kuil naast het "tapgat" waar water op blijft staan, het zit hoger dan het dak. Help!