Moet warm/koud regelsysteem vervangen maar zit blokvast. Hoe dit los te krijgen? Is messing.

Heb sedert 7 jaar nieuwe douche laten installeren. Fabrikant is Italiaans en leverancier en installatie gebeurde door een erkende dealer/ plaatser.

Nu is de warm/koud regeling defect. Ik wens die te vervangen maar de belgische dealer werkt niet meer samen met de Italiaanse fabrikant.

Heb stukkenmet veel moeite uit Italie laten komen volgens een tekening gekregen door het bedrijf.

Bij aankomst bleek dit niet het gewenste stuk. De fabrikant heeft dit sinds de levering 7 jaar geleden laten vervangen door een warmteregelaar van een ander fabrikant.

Juiste stuk dan terug aangekocht en laten leveren. Installateur is komen kijken en probeerde stuk uit de douchepaneel te verwijderen maar dit ging niet - zat blokvast.

Raadde me aan via fabrikant een technieker te laten komen. Technieker voor de fabrikant woont rond Parijs en vraagt meer voor de verplaatsing en reparatie dan een nieuwe douchepaneel. Wie kan mij tips geven om dit messingstuk (met moersleutel nr. 24 )los te maken. 

Kan iemand me helpen?