Ongevraagde voegkleur sleutel op de deur

bij het bouwen met een sleutel op de deur firma zijn we onlangs langsgeweest bij zen groothandel in tegels. Hier hebben we de tegels, laminaat, venstertabletten en badkamertegels moeten kiezen.

We hebben uiteindelijk gekozen voor een vierkante donkere tegel op de benedenverdieping en een rechthoekige donkere tegel op de bovenverdieping.

Onlangs zijn we ter plaatse geweest op de werf en zagen we dat onze tegels reeds ingevoegd waren met een lichte cementvoeg. Wij hadden echter graag donkere tegels met een donkere voeg gewenst, maar dit is ons nooit gevraagd. Wanneer we uitleg vragen aan de sleutel op de deur firma krijgen we als uitleg 'dat lag zo in de voorbeeldopstelling in de toonzaal.' 

Tijdens de besprekingen op kantoor hebben we dit tijdens een mondeling gesprek aangehaald, maar dit is spijtig genoeg niet op papier gezet. 

Is het zo dat sowieso de standaardvoeg gebruikt wordt die in de toonopstelling staat? Want bij de gevelsteen gaven ze ons 4 verschillende keuze van voeg, dus gingen we er vanuit dat we voor de vloer ook die keuze gingen krijgen. 

Zouden we hier nog wat aan kunnen doen zodat de firma dit alsnog aanpast of zijn we hier niet in ons recht?

alvast bedankt.