Wat doen met uitgevoerde gevelwerken waar je geen akkoord voor hebt gegeven?

WIj wonen nu 2,5 jaar in een nieuwbouwwoning. Onze gevel is in crepi, net als de huizen van onze buren. De crepi vertoonde al snel barsten (volgens sommige buren omdat niet de juiste netten zijn gebruikt).

Bij ons vallen de barsten nog mee, bij een van onze buren in een andere huizenrij is het erger en zij hadden de bouwfirma hier een tijdje geleden over aangesproken. De firma had voorgesteld om de barsten te dichten met silicone, maar die snelle oplossing hebben de buren niet aanvaard, omdat dat voor een groot kleurverschil zorgt en die silicone na verloop van tijd lelijk wordt zonder onderhoud. Wijzelf hadden hierover nog geen contact gehad met de bouwfirma.

Vorige week kwamen we thuis van ons werk en zien we dat er werken aan onze gevel is uitgevoerd: de twee barsten in onze gevel zijn met sicilone gedicht. Dit is zonder ons medeweten en zonder onze toestemming uitgevoerd.   

We zouden nooit onze fiat geven voor een dergelijke siliconevoeg als quick fix, op onze gevel staat nu een dikke witte, glanzende streep op de gevel en tussen de vensterbanken. Je ziet bovendien dat er nog andere barsten aan zullen komen dus dit is totaal geen langetermijnoplossing.

Mijn vraag: Welke stappen kunnen we ondernemen? Wat zijn onze rechten? Bestaan er (juridische) documenten waarmee we onze argumentering kunnen staven?  Bij de buren die deze 'herstellingswerken' hadden geweigerd, is er niets nog aan hun gevel gebeurd.