Gemeenschappelijke riolering verstopt, buren willen niet meewerken
Wij zitten reeds enkele weken met een verstopping van onze riolering. Na een poging voor te ontstoppen met een ontstoppingsdienst, hebben we een camera inspectie laten uitvoeren. Wij zijn zelf niet aangesloten op het rioleringsnetwerk, maar onze afvoer loopt via onze buren weg in gemeenschappelijke rioleringsbuizen.
Op de camera beelden kunnen we zien dat onze buis uitkomt in een overloop in het huis van de buren. Maar deze put lijkt dichtgemaakt te zijn. Dus de camera kan niet verder kijken waar de verstopping zit. Onze buren moeten volgens de ontstoppingsdienst deze put open maken om dan verder te kunnen kijken.
Onze buren willen niet meewerken en zeggen dat er geen probleem is. Wat heel vreemd is aangezien wij terugloop hebben van hun water. Ondertussen zitten we met een verzakking rondom onze septische put.
We hebben dit reeds doorgegeven aan onze verzekering, maar zij vragen de exacte schade oorzaak. Wij weten alleen dat er ergens een verstopping is, maar kunnen niet aantonen waar zich dit bevindt want de overloop van onze buren gaat op zijn beurt over naar de volgende buren.
De verzekering richt zich ook volledig op de aangerichte schade, maar hiermee is ons probleem nog niet opgelost. Onze buren moeten eerst hun overloop toegankelijk maken zodat we verder kunnen kijken waar de verstopping zich bevindt. We dachten dat de verzekering een expertise zou laten komen om alles uit te klaren...
Wij weten niet wat we nu nog kunnen doen. Onze septische put wekelijks laten leegtrekken? Wie moeten we aanspreken om deze kwestie op te lossen?
Er moet toch een oplossing komen hiervoor.
