Dubbele waterkering?

Hallo

Ik zit met het volgende probleem : bij regenweer kruipt het vocht boven onze waterkering, is een nieuwbouwwoning van 2016. Na de bouw is me opgevallen dat er onderaan de gevel 2 waterkeringen zijn voorzien, weet niet waarom ze dit gedaan hebben, iemand? Daarnaast zou volgens de chapper de nivellering van de tuin rondom rond (halfopen bebouwing) niet goed uitgevoerd zijn. Op het terras achteraan en aan de zijgevel zitten we namelijk onder de onderste waterkering, maar aan de gevel vooraan komen we met de vloer (keramische tegels) net boven de onderste waterkering (maar dus wel onder de bovenste...). Het eigenaardige is dat het vocht vooraan de gevel slechts aan 1 kant boven de waterkering "kruipt", namelijk op de hoek met de zijgevel rechts van het raam. Links van het raam is er niks te zien, zie foto's die ik heb toegevoegd. Kan iemand hierin duidelijkheid brengen? Heb geen idee hoe dit komt... . De bovenste waterkering zit 1 volledige steen boven de tegels... .