Sleutel-op-de-deur-firma plaatst houten trap in nieuwbouw met hoge luchtvochtigheid

We hebben de firma al een paar keer gewezen op de hoge luchtvochtigheid in de nieuwbouwwoning en hen gevraagd of men niet beter een bouwdroger zou gebruiken. Dat is volgens hen voor het plaatsen van de vloer niet nodig.  Omdat het een keramische vloer betreft, gaan we ervan uit dat het wel in orde is.

Maar nu wil men in de zeer vochtige woning (het condensvocht loopt voortdurend van de ramen) ook de houten binnendeuren en de houten trap al plaatsen.  En nadat we opnieuw onze bezorgdheid uitten, geeft de firma ons nu de raad om deuren en ramen open te zetten als we aanwezig zijn in de woning, zodat het sneller zou opdrogen. Maar we wonen nog niet in de woning en we vragen ons af of zij hun verantwoordelijkheid daarmee niet naar ons doorschuiven. Of vergissen we ons daarin?  

Mvg,
Nel