Ik ben geen vakman maar k zou inderdaad verwacht hebben dat de voegen op vloer en wand doorlopen als het dezelfde tegel betreft (en zelfs als het een andere is die maatidentiek is). Zo heb ik het toch als DIY altijd gedaan.
Ook bij ongelijke afmetingen bekeek ik de plaatsing op symmetrie. Typische regels zijn in t midden beginnen als je op de hoeken uitkomt met meer dan een halve tegel. Anders halve tegel opschuiven. Voorts als je niet zeker bent dat de vloer vlak is eerst de tweede tegelrij zetten op een tijdelijke steunlat, etc
Typisch zijn dat vloertegels met stenen plinten ban dezelfde afmeting.
Hamvraag is natuurlijk of je dat juridisch kan afwingen... Als bovenstaande basisregels niet gevolgd zijn (bv links begonnen met volle tegel en rechts eindigend op een spietje) dan zou k de factuur aangetekend protesteren wegens onvakkundige plaatsing. Kan je eern paar foto s plaatsen?
Misschien advies vragen aan de geschillencommissie bouw? Stel ev uw vraag ook eens op bouwinfo.be