Schade aan houten terras en pvc ramen na ontmossen/coating dak
Na de coating van het dak merkten we dat de witte pvc ramen zwart gestipt waren en ook op het houten terras waren er meerdere zwarte plekjes. In hun contract staat dat ze een zeildoek hangen van aan de dakgoot tot op de grond, helaas waren wij niet thuis tijdens de werken, toen wij thuiskwamen waren ze op het einde van de werkzaamheden en lagen er enkele zeildoeken op de grond. Na meerdere keren contact te nemen met de firma hebben ze iemand gestuurd om de plekjes te verwijderen. De ramen heeft hij met thinner behandeld en nu zijn er doffe plekken op de pvc. Het terras (ipé hout) heeft hij proberen lichtjes op te schuren, maar nu zijn de planken er nog erger aan toe als voordien. Wij hebben ons terras 3 jaar geleden laten heraanleggen en dit was een hele investering. Wij moeten nog een deel van betaling uitvoeren maar zijn niet akkoord om dit te doen daar de schade die ze aangericht hebben ons meer gaat kosten. Wat zijn onze rechten ? Kunnen we hiervoor een expert aanstellen?
