Geluidsisolatie niet naar de norm
In mei 2018 zijn wij in onze halofopen nieuwbouwwoning getrokken. Alles was toen in orde. De woning aan onze woning was nog niet verkocht dus ook niet niet afgewerkt. In februari 2019 is deze verkocht en zijn ze de woning beginnen afwerken. We merkte toen al op dat we de werkmannen wel heel erg duidelijk hoorden babbelen (niet roepen). Dit hebben we al overgemaakt aan de bouwheer (SOD), telefonisch en per mail. Ze deden er wat lacherig over en we moesten maar afwachten tot woning bewoond was. Wat we dachten dat het toen ging opgelost zijn, was dus niet zo. Elke stoel die wordt verschoven, elke die men opent en sluit, telkens de wc horen doorspoelen, trap op, trap af, babbelen, zingen, .. We horen het allemaal luid en duidelijk. Na enkele mails en telefoons, waar nie top gereageerd wordt hebben we in september 2019 de bouwheer in gebreke gesteld en toen gingen ze in actie schieten. Na nog enkele mail en telefoons hebben ze dan begin november het WTCB ingeschakeld. Op 28/11/2019 zijn deze een geluidsmeting komen uitvoeren. Vandaag kregen we telefoon dat het rapport voor de bouwheer negatief is. Dus de geluidsisolatie komt niet tot de norm van 2018. De bouwheer heeft ons laten weten dat ze nu tot een oplossing willen komen. Ze willen de volgende zaken uitvoeren: vanaf de zolder zullen zij de gemene muur openkappen, OSB platen verwijderen om na te gaan of er een hard contact kan vastgesteld worden. Als ze dit niet vinden gaan ze verder tot de eerste verdieping of misschien zelfs tot op het gelijkvloers. Op de zolder zijn OSB platen door ons gelegd, op het eerste verdiep is onze dressing reeds afgewerkt, op de dochter haar kamer geschilderd en op het gelijkvloers staat onze keuken, tegen de gemene muur. Waar moeten wij allemaal op letten? Opmaak plaatsbeschrijving? Kan iemand ons hierin helpen?