14

Simpele herstelling -> ruime factuur

PeterPop
PeterPop
#Sanitair · 4 jaren geleden

Mijn huurder gaf me aan dat de knop van één van de CV-elementen kapot was. Ik contacteerde een bedrijf dat ter plaatse ging en de herstelling correct uitvoerde. De factuur bedroeg 171,45 EUR excl. BTW, dit vond ik aan de hoge kant en bekeek verder in detail. Ik vraag me praktisch af of de volgende werkwijze op factuur überhaupt wel mag:

- Werkuren (heen- en terug): 1,75u x 62,50 EUR = 108,50 EUR (schriftelijk meldde het bedrijf me al dat ze dit zo doen omdat bereikbaarheid niet vlot gaat en parkeren en dergelijke.. op zich een logische verklaring en ik geloof dat ze daar tijd mee verliezen, maar correct lijkt het me niet)

- Transport- en administratiekosten: 1 x 20,00 EUR = 20,00 EUR (schriftelijk meldde het bedrijf me exact dit: "De transport -en administratiekost is in ons geval een relatief kleine maar wel vaste kost die we hanteren om de kosten te dekken voor: diesel, parkeerbonnen, onderhoudskosten voor de wagen,…. Opmaak bestelbonnen, facturen , ….  Maar eigenlijk ook onderhoudskosten voor hun gereedschap, storten van verpakkingsmateriaal,….)

1
kas
kas
261 2197 Andere professioneel
4 jaren geleden· Bedankje ontvangen

Ieder firma kan dit vrij beslissen. 

Er zijn er die voorrijkosten aanrekenen

Er zijn er die verplaatsingskosten enkel aanrekenen of er zijn die deze heen en terug aanrekenen.

Er zijn er die deze verplaatsingskosten per uur/ per man rekenen of per uur / per vervoersmiddel. 

Er zijn er die enkel een km vergoeding rekenen in functie van het vervoermiddel dat gebruikt wordt.

Er zijn er die geen onderscheid maken tussen het bedrag werkuur en verplaatsingsuur. Er zijn er die dat wel doen. 

Er zijn er die bij het tevergeefs aanbieden op het adres het zo laten en er zijn er die een kost aanrekenen. 

Dus ja het is gangbaar , veel hangt ook af in welke branche dat er gewerk wordt. 

Maar dit wil niet zeggen dat het niet wettelijk mag.

Alle reacties

0
kas
kas
261 2197 Andere professioneel
4 jaren geleden· Bedankje ontvangen

Op voorhand meegedeeld en u hebt akkoord gegeven ?

Ik zie niet hoe u dan hier nog onderuit kunt.U hebt de voorwaarden aanvaard. 

Was u niet akkoord met deze voorwaarden dan had je iemand anders moeten zoeken. 

U staat juridisch zwak, heel zwak.

0
PeterPop
PeterPop
0 3 Andere particulier
4 jaren geleden

Bedankt kas voor het zeer snelle antwoord. Geen offerte toegestuurd gekregen, die leek me ook niet nodig voor een kleine herstelling. Mijn vraag is eerder of:

- de post "werkuren" ook het transport heen- en terug mag omvatten en

- of het gangbaar is dat "administratiekost" apart vermeld staat op een factuur voor een herstelling.

0
Patrico
Patrico
135 1470 Andere professioneel
4 jaren geleden· Bedankje ontvangen

Ze kunnen het er apart opzetten of ergens anders in hun prijs verrekenen. Het is in elk geval niet 'gangbaar'.

Maar goed, u had het beter moeten navragen. Een les voor de toekomst.

0
PeterPop
PeterPop
0 3 Andere particulier
4 jaren geleden

Bedankt voor de antwoorden. Het kost nu wat energie en een beetje geld, maar we zijn weer wat wijzer voor de volgende keer. Beter nu bij een klein bedrag dan in de toekomst als het over grotere bedragen gaat.

0
kas
kas
261 2197 Andere professioneel
4 jaren geleden· Bedankje ontvangen

Ieder firma kan dit vrij beslissen. 

Er zijn er die voorrijkosten aanrekenen

Er zijn er die verplaatsingskosten enkel aanrekenen of er zijn die deze heen en terug aanrekenen.

Er zijn er die deze verplaatsingskosten per uur/ per man rekenen of per uur / per vervoersmiddel. 

Er zijn er die enkel een km vergoeding rekenen in functie van het vervoermiddel dat gebruikt wordt.

Er zijn er die geen onderscheid maken tussen het bedrag werkuur en verplaatsingsuur. Er zijn er die dat wel doen. 

Er zijn er die bij het tevergeefs aanbieden op het adres het zo laten en er zijn er die een kost aanrekenen. 

Dus ja het is gangbaar , veel hangt ook af in welke branche dat er gewerk wordt. 

Maar dit wil niet zeggen dat het niet wettelijk mag.

0
PeterPop
PeterPop
0 3 Andere particulier
4 jaren geleden

Bedankt, Kas, duidelijker kon het antwoord niet. Ik weet wat me te doen staat: betalen en de kennis meenemen naar de toekomst.

0
mbbs1024
mbbs1024
14 180 Andere particulier
4 jaren geleden· Bedankje ontvangen

Personeelsleden van een bedrijf moeten nu eenmaal betaald worden, of ze nu in de wagen zitten op weg naar jou, of bij jou de herstelling aan het uitvoeren zijn.
Ik denk niet dat jij tevreden zijn, als je een technicus zou zijn, als je werkgever je enkel zou betalen voor de uren die je effektief bij de klant zit, en niet de verplaatsingstijd die nodig is om van de ene klant naar de andere te rijden, in de file staan, of rondjes rijden tot er in de buurt een parkeerplaatsje vrijkomt.

En zoals Kas al schreef, bedrijven rekenen deze kost op verschillende manieren door aan de klant, ofwel door een hoger uurtarief, door de verplaatsingen forfaitair aan te rekenen, of op een nog andere manier.

Bij grotere bedrijven komt daar ook nog een redelijk grote overhead kost bij, omdat hun managers, secretaresses, telefonistes, planners, IT mensen, .......  ook moeten betaald worden, ook al zetten die nooit een voet binnen bij een klant.

0
nivaOne
nivaOne
28 393 Andere professioneel
4 jaren geleden

Geen offerte/bestek = carte blanche.

Dat geldt voor alle aankopen. Ongeacht de metier. 

0
Scheunepeuny
Scheunepeuny
4 37 Bouwer
4 jaren geleden

Geen offerte/bestek = carte blanche.

Dat geldt voor alle aankopen. Ongeacht de metier. 

lijkt me wel niet slim om zomaar ook vanalles aan te rekenen. Reclame is het niet, en éénmaal een slechte reputatie geraken ze er zeer moeilijk vanaf.

mond-aan-mondreclame (mag dat eigenlijk nog in coronatijden) blijft nog altijd de allerbeste vorm van reclame.

0
Patrico
Patrico
135 1470 Andere professioneel
4 jaren geleden

Personeelsleden van een bedrijf moeten nu eenmaal betaald worden, of ze nu in de wagen zitten op weg naar jou, of bij jou de herstelling aan het uitvoeren zijn.
Ik denk niet dat jij tevreden zijn, als je een technicus zou zijn, als je werkgever je enkel zou betalen voor de uren die je effektief bij de klant zit, en niet de verplaatsingstijd die nodig is om van de ene klant naar de andere te rijden, in de file staan, of rondjes rijden tot er in de buurt een parkeerplaatsje vrijkomt.

En zoals Kas al schreef, bedrijven rekenen deze kost op verschillende manieren door aan de klant, ofwel door een hoger uurtarief, door de verplaatsingen forfaitair aan te rekenen, of op een nog andere manier.

Bij grotere bedrijven komt daar ook nog een redelijk grote overhead kost bij, omdat hun managers, secretaresses, telefonistes, planners, IT mensen, .......  ook moeten betaald worden, ook al zetten die nooit een voet binnen bij een klant.

Klopt wel wat je zegt maar voor verplaatsingen €62.50 aan te rekenen waarvan de technieker er €15 ontvangt ?

Van verwarming tot ventilatie. Ontdek alles wat je moet weten over energie in ons gratis magazine ‘Mijn Energie’

Van verwarming tot ventilatie. Ontdek alles wat je moet weten over energie in ons gratis magazine ‘Mijn Energie’

De mogelijkheden zijn de laatste jaren enorm toegenomen, waardoor het moeilijker wordt om de juiste keuze te maken voor jouw woning. In dit magazine helpen we je graag op weg.

Bestel nu

Vraag gratis offertes aan voor jouw bouw- of renovatieproject

Vraag snel en eenvoudig offertes aan bij gespecialiseerde professionals bij jou in de buurt.

Offertes aanvragen

Op welke premies heb je recht?

Geef je gemeente in, selecteer een activiteit en vind de premies/subsidies waar je recht op hebt!

Vind je premies

Laat je e-mailadres achter en we houden je de hoogte van nieuwe antwoorden en reacties op deze vraag.

Lees ook

Gesprongen waterleiding herstellen

Gesprongen waterleiding herstellen

Tijdens koude dagen kunnen waterleidingen door strenge vriestemperaturen springen. Gelukkig kan je het euvel zelf herstellen en voorkomen.

Lees meer

Sanitair installeren: slimme tips, prijzen en oplossingen

Sanitair installeren: slimme tips, prijzen en oplossingen

Ontdek hoe je sanitair installeert: douche, bad, toilet, wastafel. Tips, prijzen, regelgeving en oplossingen voor problemen.

Lees meer

Ontkalker voor waterleidingen: zo herken je kalkaanslag en voorkom je schade

Ontkalker voor waterleidingen: zo herken je kalkaanslag en voorkom je schade

Last van kalkaanslag? Ontdek hoe je een ontkalker voor waterleidingen kiest, plaatst en onderhoudt om je toestellen te beschermen.

Lees meer


Onze toolbox
Offertes aanvragen

Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!

Aanvragen
Premies en subsidies

Met premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.

Zoeken
Magazines

Bouwen of verbouwen? Bestel je gratis magazine!

Aanvragen
Praktische gidsen

Met deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.

Aanvragen
Forum

Zit je met een vraag? Stel ze aan andere bouwers en verbouwers.

Stel je vraag