Verbreken studieovereenkomst

Wij hebben exact 1 jaar geleden een studieovereenkomst getekend bij de bouwfirma, met als vereiste dat wij eind 2023 de woning zouden kunnen opleveren.
Dit bleek op het moment van ondertekening geen enkel probleem te zijn, meer nog, we zouden al kunnen verhuizen in oktober. Dankzij een zeer snelle afhandeling van onze architect verkregen wij in september 2022 reeds onze bouwvergunning.
Bij de bouwfirma echter werd er geen rekening gehouden met al onze vragen/opmerkingen m.b.t. een eerst hercalculatie (besproken in mei), meer nog; onze emails werden vaak genegeerd en toen we eind oktober met hen (eindelijk) konden samenzitten voor een 'oppuntstellingsvergadering' bleek dat er helemaal niets gedaan was met al onze bemerkingen of vragen, integendeel...
Toen werd ons ook duidelijk gemaakt dat de opstart van de bouw niet meer voor 2022 zou zijn, en we hier bovenop ook sowieso een indexering van de prijzen mochten verwachten (ondanks 1 jaar prijsgarantie)
Wij zijn dus gedurende een klein jaar voorgelogen geweest, en de bouwfirma heeft naar ons gevoel het voortraject zolang proberen te rekken om onder hun 1 jaar prijsgarantie onderuit te kunnen.
Voor ons was echter de absolute prioriteit een oplevering eind 2023.
Wij hebben de bouwfirma omwille van al deze redenen in januari dan ook in gebreke gesteld, maar hierop echter nooit reactie ontvangen.Nu, bijna 2 maand later, krijgen we echter wel een aangetekend schrijven een aanmaning van hen met de melding dat we een vergoeding moeten betalen van € 5.000 binnen de 8 dagen omwille van het niet naleven van de voorwaarden? (We hebben nochtans geen eerste keer een aangetekend schrijven ontvangen).
Is dit wettelijk, en kunnen wij dit niet protesteren rekening houdend met de ganse voorgeschiedenis waarbij de bouwfirma  absoluut geen enkele medewerking wou verlenen (lees 'negeren van onze mails')