waterschade na heraanleg balkon
Mijn appartement bevindt zich op de 2e (= hoogste) verdieping. Het balkon is niet overdekt. Het gebouw is 20 jaar oud. Het balkon loopt spits uit in een hoek (aan de andere kant bevindt zich het balkon van de buren, gescheiden door een muur in baksteen). In die hoek hebben we allebei een plantenbak gemaakt : een laag muurtje in bakstenen met onderaan uitsparingen voor afloop van water. In de plantenbak bevindt zich vijverfolie. Zowel op het balkon van de buren als dat van mij staan die plantenbakken er al ongeveer 15 jaar en we hebben nooit problemen gehad met vocht. Vorig jaar in november heb ik een erkend aannemer gecontacteerd om de tegels op het balkon te vernieuwen. Hij heeft de oude tegels verwijderd, een nieuwe roofing geplaatst op de betonlaag en dan terug getegeld. De roofing ligt tot tegen de plantenbak, aan de andere zijkanten hoger tegen de muur. De rand tussen de plantenbak en de tegels heeft de aannemer niet gevoegd. De tegels liggen, naar mijn mening, iets te hoog voor de afwatering van de plantenbak, maar volgens de aannemer kon dat geen problemen geven. Nu hebben mijn onderburen waterschade aan het plafond boven het venster aan de kant van het balkon. Ik heb zelf geen schade. Ik heb onmiddellijk mijn verzekeringsmij verwittigd. De verzekeringsmij van de onderbuur heeft me in gebreke gesteld. Mijn verzekeringsmij raadt me aan verder af te wachten. De oorzaak van de schade moet vastgesteld worden door degene die de schade heeft geleden, dus de onderbuur. Zijn verzekeringsmij stelt geen expert aan om dit te doen en de onderbuur wil dat zelf ook niet doen, vermits de oorzaak waarschijnlijk bij mij ligt. Wat kan de oorzaak zijn van de schade ? Wat raadt u me aan te doen ? Alvast bedankt voor uw antwoord.
