Niet dat dit mijn vakgebied is of ik het reeds ondergaan heb ... maar ik zou niet wachten om met de aannemer contact op te nemen. Wil die de zaak herstellen, dan is je probleem (tijdelijk) opgelost. Indien niet, dan moet je meer doen: in gebreke stellen + advokaat. Ik vermoed dat ook het WTCB een scheidsrechterlijke rol kan spelen. Aan materiaal en m² te zien is dit geen goedkope zaak. Dus de moeite waard om niet te aanvaarden en bij de pakken te blijven zitten. Op welke ondergrond liggen die tegels ? Voor zover ik weet moet die waterdoorlatend zijn, maw beton geeft problemen omdat het vocht er op blijft staan, bevriest en de tegels loswrikt. Welke lijm is gebruikt ? Als de aannemer vrij spel gekregen heeft, dan had hij de technische beperkingen en regels moeten volgen. Heeft hij dat met jouw weten niet gedaan, dan heb je minder verhaal.