Kalkuitbloei op betonklinkers
Beste,
Op 14 maart 2012 ontvingen wij van Stone & Style 50m² ongetrommelde betonklinkers type CARREAU 20x5x6 kleur: arduingrijs.
Deze stenen staan tot begin juni 2012 - zonder verpakking - te wachten op de plaatser, de bvba Snoeck uit Gooik.
Bij de plaatsing komt al snel tot uiting dat geen enkele klinker identiek van kleur is. Tenslotte verkozen wij deze klinker omwille van zijn egaal donkergrijs oppervlak.
Wij richten ons tot de fabrikant, Stone & Style en volgens deze is dit "kalkuitbloei" en er wordt ons enkel gevraagd om geduld te hebben. Na verloop van tijd, 1 jaar, 2 jaar, 3jaar... zou de normale kleur terugkomen.
Toen we de fabrikant erom vroegen om deze te wisselen voor een nieuwe droge lading werden we vriendelijk verwezen naar de verkoopsvoorwaarden met als gevolg: geen omruiling. Tenslotte diende de plaatser maar sneller over te gaan tot het plaatsen van deze klinkers.
Bijgevolg richten we ons tot de plaatser. Deze wijst alle schuld af en kijkt dan weer naar de fabrikant.
Resultaat van dit alles: wij mogen betalen voor een terras dat MISSCHIEN binnen enkele jaren er zal uitzien zoals de klinkers die bij elke Stone & Style verdelen liggen in de showroom.
Kan iemand ons raad geven of we dit zomaar moeten accepteren en klopt het dat kalkuitbloei (voor zover het om dit fenomeen gaat) volledig uit de betonnen klinkers verdwijnt?
