schoorsteenproblemen

Wij zitten met een probleem,we hebben sinds eind september een inox flexibele schoorsteenvoering laten plaatsen,wij stoken namelijk met een hout en kolenkachel,na een maand droop de zwarte smurie al van de trekkap,volgens hen lag het aan het hout,dus enkel eik gestookt maar helaas mijn man ging het dak op om te kijken en derekkap was weer nat + roet dus weer een troep,toen zou het aan de trek liggen dus buis van 1 meter verhoogt naar 2 meter,nu 3 dagen later lopen de zwarte druppels weer van die trekkap af.weten jullie wat te doen aan die condensatie boven aan die trekkap?ik las iets over een roetzakpijp[ Tstuk ] tegen condensatie,zou dat bij ons dan de oplossing kunnen zijn vermits bij ons vanaf het kachelbuisje de buis in een bocht naar omhoog de schoorsteen in gaat? weten jullie hier raad over,wij weten het niet meer,het heeft ons wel 2000€ gekost en nog zitten we in de troep,de enigste verbetering is dat de schoorsteen goed trekt.hopelijk kennen jullie op deze vraag een antwoord