Afwerking?

Heel slordig gedaan. Breng het bedrijf op de hoogte dat je niet tevreden bent.

Heel slordig gedaan. Breng het bedrijf op de hoogte dat je niet tevreden bent.

Firma is nogmaals langst geweest en met betere mensen, gebreken zo goed mogelijk opgelost. Doch zit nog met schuifdeur die niet waterpas staat,

Verder hebben we een schadevergoeding gevraagd voor de geleden schade en ongemak. Verkoper ging nog eens langs komen, maar compensatie zat er niet in. Ondertussen niets meer gehoord; zelfs onze papieren voor premies nog steeds niet gehad. Mooie firma?! Bij ons moeten ze niets meer komen plaatsen, ondanks ik nog een veranda en garagepoorten nodig heb.

Hoe zit het eigenlijk met de afwerking? Offerte met vermelding vb: afkitten. Maar wat als dit niet glad wordt gestreken en waar afgekit wordt, kan je nog spleten zien. Alles is in rekening gebracht, doch beweren ze dat er plaatsen zijn waar ze niet bij kunnen. Hoe moet ik hier tegen over handelen?

Al paar keer gemeld en aangetekend geschreven. Firma heeft in de voormiddag gebeld dat ze maandag alles in orde komen brengen. Ben benieuwd, want dit was maar deeltje van de gebreken; voordeur en een raam moet worden vervangen, schuifdeur staat scheef, enz.... Ik heb 95% betaald. Facturatie belde in de namiddag dat ik nog een openstaand saldo heb :-) , gemeld dat er nog wel wat moet ik orde worden gebracht. Vroegen of de firma op de hoogte was :-(. Regelmatig een dag thuis moeten blijven omdat ze foto's komen nemen , beetje herstellen, alles op papier zetten, ... Kan ik compensatie eisen voor hun onprofessioneel gedrag? Hebben ook tegels uitgebroken (kapot) voor de schuifdeur te plaatsen. Om dit weg te werken, alu-lat erover geplakt. Voordeur zijkant, profiel kapot gesneden omdat raam niet paste. (Na plaatsing van het raam zie je dit niet meer)

Toch geen firma uit midden westvlaanderen zeker?

Neen, maar dit doet er niet toe. Want er zitten ( toch al zeker twee ) ook goede bij. Het gaat me enkel over hoeveel recht heb ik om te eisen dat alles prima wordt afgewerkt. Want wat is vakkundig? "Dicht is dicht?" Of " ja zeg? het is toch afgekit?" Het is in elk geval niet zoals in de showroom wordt voorgesteld. En wanneer moet ik echt alles betalen? Is een grote firma, dus werken waarschijnlijk met incassobureau of zo. ( factuur is al van nov 2013 )

Gisteren hebben ze eindelijk alles in orde gebracht. Enkel zit ik nog met een schuifdeur die niet waterpas staat. (Zie vorige bijlage.) Hebben aan de bovenzijkanten van het schuifraam "iets" uitgehaald. Ook in het midden onder de grondrails wat beton uitgekapt (loopvlak knikte vanaf het midden naar beneden). Schuifdeur schuift nu zonder raken en sluit maar staat niet waterpas. Moet ik het nu hierbij laten?

Idem hier met het schuifraam. Ramenplaatser steekt het op de aannemer en de aannemer steekt het op de dakwerker. De blauwsteen licht nochtans waterpas maar onder het raam zou dat niet het geval zijn volgens hen.

Wij hebben het uiteindelijk zo gelaten omdat het goed werkt en het niet binnenregent...

Hier bestaande woning en vloer binnen en dorpel buiten liggen waterpas, alsook de zijmuren waterpas. Hieraan zie je dat de schuifdeur schuin staat. Ga eens horen of ze iets van de prijs doen. Personen van de na-service hebben wel dit mankement zo goed mogelijk opgelost. Gedeelte van 't schuifraam stond waterpas en het gedeetel van 't vaste raam loopt af, Nu loopt alles geleidelijk af, knik is eruit gehaald in 't midden.

Nog steeds last met de ramen en voordeur.... firma is uit Kalmthout. "Bru........." hopelijk krijg je er nooit mee te maken. Wij hebben het opgegeven.