Wij zijn al meer dan 3 maanden aan het wachten op een bestelde poort en achterdeur
Vorig jaar hebben wij vensters en deuren, evenals een poort besteld bij een firma te Limburg. De poort en achterdeur zouden in hout moeten gemaakt worden, terwijl de rest in PCV werd geproduceerd. De zaakvoerder verzekerde ons, ook al maakte hij zelfs niets in hout, dat hij de poort en achterdeur via een bekende schrijnwerker ging laten maken, we moesten ons geen zorgen maken. Begin januari, na zelf te moeten bellen om te vragen wanneer ze gingen langskomen voor de plaatsing, had hij ons meegedeeld dat hij problemen had met de schrijnwerker. Hij had het op tijd doorgegeven aan de schrijnwerker, maar deze was het vergeten te produceren. De vensters werden geplaatst, weliswaar met de verkeerde profielen, maar soit! Na 8 weken zouden de poort en deur geplaatst worden . . . na 8 weken weer niets gehoord en niemand gezien, de schrijnwerker had last minute afgehaakt, hij ging een andere schrijnwerker contacteren, maar het zou opnieuw 6 weken duren, uiteindelijk weer geen poort en deur geleverd. Ondertussen een uitnodiging ontvangen voor een opening op een andere locatie onder een andere naam. De oorspronkelijke zaak is dicht . . . Nieuwe afspraak was levering begin april, vandaag na zelf terug aan te dringen weer vernomen dat hij problemen heeft met de schrijnwerker . . . welke actie kunnen wij ondernemen, want we zijn het kotsmoe? PS: geen kleine letters op de achterzijde van de overeenkomst, gewoon blanco . . . Bedankt voor jullie feedback!
