Keuken gaat kapot

Stel nu je vraag!

Meest recente artikels

Jouw keuken ontwerpen: waar je op moet letten en hoe je eraan begint

Keuken

Van design tot veiligheid: alles wat je moet weten over buitendeuren

Ramen en deuren

Van ontwerp tot onderhoud: zo werkt een elektrische kookplaat

Keuken

Keuken gaat kapot

Geschreven door marnicq

#Ontwerp · 13 jaren geleden

Einde 2003 bestelden wij een volledige keuken bij Keukencenter *** . Deze werd begin 2004 geplaatst.

Nu stellen wij vast dat het laminaat begint blazen te vertonen, bij de pottenlade (uitrolbaar) is het zover dat de blaas open gegaan is en een hol ontstaan is.

Wij hebben de firma hierover gecontacteerd. De keuken kwam van de firma Schröder in Duitsland. Daar is in de winter 2003/2004 de lijm vervroren geweest waarmee de laminaat geplakt werd. De lijm is toch verder gebruikt en veel mensen hebben daardoor in de daaropvolgende 3 à 4 jaar problemen gekregen.

Zo werd ons verteld. Maar ons verder helpen kan/wil men niet. Schröder zou de kleur "lichte beuk" niet meer maken, de afmetingen van die deuren worden ook niet meer gemaakt, enz... Bovendien werd onze keukenfirma overgenomen (onder dezelfde naam) en zeggen ze het bedrijf te hebben overgenomen maar niet de problemen. Wat kunnen we doen? Wij kunnen ons na 8 jaar geen nieuwe keuken permiteren!

Alle reacties

Geschreven door Livios.be

65 590 Andere professioneel

13 jaren geleden

Dag Marnicq,

Ik heb de naam van de keukendealer in kwestie verwijderd. Gelieve je voor- en achternaam toe te voegen aan het bericht, als je de naam van het bedrijf er weer wil bij zetten. Zo hebben zij ten minste de kans om zich eventueel te verdedigen.

Geschreven door Mr. Gert DAMIAANS - ARGUS ADVOCATEN

44 175 Andere professioneel

13 jaren geleden

Geachte Heer,

U kan enkel terugvallen op ofwel de contractueel bedongen aansprakelijkheidstermijn, ook wel garantie genoemd, dan wel eventueel verborgen gebreken.

Indien u zich wenst te beroepen op een verborgen gebrek, dient u zeer kort na vaststelling van dit gebrek de nodige actie te ondernemen, hetgeen verder gaat dan de leveranciers te contacteren. U moet effectief een procedure opstarten.

Ik lees echter dat de welbepaalde firma zou overgenomen zijn door een andere vennootschap. Dit kan perfect mogelijk zijn; waarbij zelfs bedongen kan zijn dat zij de 'problemen' niet hebben overgenomen. Ik vrees dus een beetje dat u voor een voldongen feit bent geplaatst.