Probleem met dienst na verkoop

4 jaar geleden hebben wij een poort laten plaatsen deze is reeds 6 maal stuk gegaan na een 14 tal dagen komen ze opdagen om deze te vervangen de prijs weten ze altijd op voorhand nu is mijn poort weer stuk reeds 6 weken zijn we aan het wachten hebben al 3 maal beloofd dat ze langs komen als je terug belt zeggen ze gewoon dood leuk dat ze een nieuwe afspraak .Weet iemand die toch mijn poort kan herstellen