Wat doe je bij een stroompanne: dit stappenplan helpt je verder

Liesbeth Pairoux
Journalist met meer dan 15 jaar ervaring in bouw en interieur. Brengt helder en kritisch nieuws over actualiteit, regelgeving, energie en interieur.

Van Chili tot Limburg, op dezelfde dag werden duizenden tot miljoenen mensen getroffen door een stroompanne. Wat is de oorzaak van een stroompanne en wat moet je doen als je zonder elektriciteit zit?

Ergste stroompanne in 15 jaar

In Chili (Zuid-Amerika) zat bijna het hele land urenlang zonder stroom. De oorzaak van de stroompanne zou een hoogspanningslijn zijn die uitviel. Het land heeft een van de beste elektriciteitsnetwerken van Zuid-Amerika en wordt nu geconfronteerd met de ergste stroompanne in vijftien jaar. Ook dichter bij huis zaten op dezelfde dag 1.500 gezinnen in Oudsbergen (Limburg) zonder stroom. Dit door een defect aan een toevoerkabel in een elektriciteitsstation. 

  • © Getty Images
  • © Fluvius

Hoe ontstaat een stroompanne?

Volgens energie-expert Alex Polfliet liggen technische problemen meestal aan de basis van een stroompanne. Polfliet: “Denk maar aan een kabel die per ongeluk wordt doorgeknipt door wegenwerken. Maar netcongestie kan ook de oorzaak zijn. Als in een bepaalde straat te veel zonnepaneelinstallaties op hetzelfde moment veel stroom op een zwak net injecteren, dan kan er een stroompanne ontstaan. Maar omgekeerd ook: als er te veel stroom op een zwakke netplek terecht komt.”

Stappenplan: wat te doen bij stroomuitval?

Valt de elektriciteit in huis uit, dan kan het zijn dat er een zekering gesprongen is. Controleer je elektriciteitskast en zet de zekering terug aan of vervang ze. Vallen de zekeringen meteen terug uit, contacteer dan een elektricien want dan zit er een storing op je elektriciteitsinstallatie. Zijn de zekeringen in orde, maar heb je toch geen elektriciteit, dan is er waarschijnlijk een probleem met je elektriciteitsmeter. Je contacteer dan best Fluvius.

Is er een stroompanne in je volledige straat, dan is er een probleem met het distributienet. Ook dan neem je contact op met Fluvius, die een technicus stuurt om de oorzaak van de stroompanne op te lossen. 

Kan je een vergoeding krijgen bij een stroomstoring?

Duurt de stroompanne langer dan vier uur en ligt een technisch probleem aan de basis, dan kan je een vergoeding aanvragen. Doe daarvoor bij Fluvius online binnen de dertig dagen een ‘melding van een forfaitaire vergoeding’. Accepteert Fluvius je aanvraag, dan krijg je binnen de zestig dagen het bedrag op je rekening gestort. Bij een geplande stroomstoring (door bijvoorbeeld geplande werken aan het net), heb je geen recht op een forfaitaire vergoeding.

Een kast op maat van je koelkast of diepvriezer? Zo zorg je voor een strakke bijkeuken!
Maatkasten Online

Een kast op maat van je koelkast of diepvriezer? Zo zorg je voor een strakke bijkeuken!

In moderne woningen stopt het strakke interieur niet aan de keukendeur.

Lees meer

Vraag vrijblijvend offertes aan voor je elektriciteitswerken

  • Erkende installateurs
  • Je ontvangt max. 5 offertes
  • Gratis en vrijblijvend
  • Start
  • Project
  • Gegevens
  • Klaar!

Wil je graag weten wat het vernieuwen van je elektriciteit kost?

Vraag gratis offertes aan

Dit moet je zeker lezen

Alles wat je moet weten over elektriciteit in je woning: van plan tot keuring

Lees meer

Elektrische installatie in huis: tips, kosten en verplichte keuring

Lees meer

Een energiecontract afsluiten of veranderen van leverancier: tips en handige documenten

Lees meer

Energieovernamedocument bij verhuis, verhuur, verkoop, scheiding of overlijden: dit moet je weten

Lees meer

Lees ook

In de kijker: nieuw buitenstopcontact voor stroom in je tuin

In de kijker: nieuw buitenstopcontact voor stroom in je tuin

Geen zin meer in verlengkabels door je tuin? Niko lanceert een tuinpaal met dubbel buitenstopcontact. Zo voorzie je eenvoudig je tuin van stroom.

Lees meer

Geen elektricien meer nodig voor plug-in thuisbatterijen: Synergrid wil regels aanpassen

Geen elektricien meer nodig voor plug-in thuisbatterijen: Synergrid wil regels aanpassen

Kan je binnenkort een plug-in thuisbatterij zonder elektricien installeren? Synergrid wil de regels aanpassen.

Lees meer

Situatieschema elektriciteit: wat is het en waarom heb je het nodig?

Situatieschema elektriciteit: wat is het en waarom heb je het nodig?

Ontdek wat een situatieschema elektriciteit is, hoe je het zelf maakt, waarom het verplicht is en hoe het bijdraagt aan jouw elektrische installatie.

Lees meer

Partnerartikels

Bekijk alle partners
Bespaar tot meer dan 50% op je energiefactuur met deze groepsaankoop
Bespaar tot meer dan 50% op je energiefactuur met deze groepsaankoop

Door de kracht van meer dan 43.000 gezinnen te bundelen, slaagde Wikipower erin om een aantrekkelijk aanbod binnen te halen voor elektriciteit en gas. Door ...

Lees meer
Zelf je laadpaal installeren.
Zelf je laadpaal installeren.

Heb je een elektrische wagen? Dan heb je thuis nood aan een laadpaal, want die laadt een stuk sneller en veiliger dan een klassiek stopcontact.

Lees meer
Hou het hoofd koel: download nu jouw gratis gids over airco
Hou het hoofd koel: download nu jouw gratis gids over airco

De zomers worden steeds warmer, en dat voelen we allemaal. Wie slim plant tijdens zijn (ver)bouwproject, denkt vandaag al aan morgen. Een goedgekozen...

Lees meer

Onze toolbox
Offertes aanvragen

Vraag vrijblijvend offertes aan! Ontvang snel max. 4 offertes van vakmannen. Bespaar tijd én geld!

Aanvragen
Premies en subsidies

Met premies en subsidies kan je flink besparen. Kijk waar jij recht op hebt.

Zoeken
Magazines

Bouwen of verbouwen? Bestel je gratis magazine!

Aanvragen
Praktische gidsen

Met deze praktische digitale gidsen ben je meteen geïnformeerd en heb je een handige checklist bij de hand.

Aanvragen
Forum

Zit je met een vraag? Stel ze aan andere bouwers en verbouwers.

Stel je vraag