Vraag
De vloerder heeft in onze gang een nieuwe vloer geplaatst. De vloer zelf is ok, maar de afwerking van de voegen niet. De voegen zijn op sommige plaatsen tussen vloer en plint breder (volgens vloerder omdat plinten niet overal gelijk zijn??), maar het grootste probleem is dat de voeg van donkergrijs tot wit uitslaat, wat heel lelijk is. De bedoeling was dat de voeg donkergrijs zou zijn.
De vloerder garandeert ons dat ze nog moet uitdrogen en zeker overal wit wordt en door schoonmaken uiteindelijk donkergrijs zal worden.
Hij voegde reeds de dag na het leggen van de keramische vloer op chappe in een gang zonder verwarming. Dat is nu een week geleden.
We proberen met hem tot een compromis te komen en een deel van het bedrag pas te betalen als de vloervoeg inderdaad ok is, maar hij is hier totaal niet over te spreken en dreigde nu al een advocaat in te schakelen.
Wat is de kans dat hij gelijk heeft en de voeg goed, dus in dit geval overal eenzelfde grijze kleur, krijgt? Of wat kan de oorzaak zijn? Wat kunnen we doen om de voeg eventueel zelf in orde te krijgen?
