Op 30 mei sluiten we definitief onze deuren. We zijn trots op alle inspiratie, advies en projecten die we de voorbije jaren met onze lezers en partners hebben kunnen delen.
Voor ons is het nu tijd voor een nieuw project. Bedankt voor het vertrouwen in ons merk de afgelopen jaren!
Hoelang garantie op veranda? (Beantwoord op 14-12-2015)
Vraag
Ik heb waterinsijpeling in mijn veranda. Niet altijd, maar ik vermoed dat het komt doordat het dak van mijn veranda is samengesteld uit 2 delen. Een vast deel van ongeveer 1 meter en de rest in zonnewerend glas.
Het water komt langs de binnenkant van de draagbalken binnen en loopt via de laagste kant van de balk druppelgewijs op de vloer.
Hoeveel garantie heb ik op de veranda en is het normaal dat ik forfaitair 200 € moet betalen om te komen kijken, die ik in geen geval kan recupereren zelfs als blijkt dat het garantie is?
Antwoord
Wat de garantie betreft, kan je dat sowieso in je contract terugvinden. In veel gevallen gaat het om tien jaar.
Het lijkt ons vreemd dat je die 200 euro forfaitaire kosten zou moeten ophoesten. Wat is anders het nut van een garantie? Best dat je dit nog eens goed uitklaart met de firma in kwestie. Zoniet kan je altijd eens vrijblijvende raad vragen aan een advocaat.
En waterinsijpeling ten gevolge van een niet goed uitgevoerde constructie, zoiets moet de firma nu eenmaal oplossen. Als de oorzaak bij hen ligt, uiteraard. Moesten ze de schuld van zich afschuiven, kan je bijvoorbeeld altijd beroep doen op een onafhankelijk expert.
Beantwoord door: Livios
Livios streeft steeds naar juistheid, objectiviteit en betrouwbaarheid van de informatie die het verstrekt. De redactie, noch de panelleden op wie zij beroep doet bij het beantwoorden van de vragen, kunnen aansprakelijk gesteld worden voor welk gebruik dan ook. Lees meer
STiDO Modulair Bouwen
Levenslang comfort: waarom prefab modulaire woningbouw een toekomstgerichte keuze is
De meeste Belgen willen het liefst zo lang mogelijk in hun eigen woning blijven wonen.
