Leverancier weigert bestelbon uit te voeren. Welke stappen ondernemen?

Juridisch zou u inderdaad uw gelijk kunnen halen maar dan met een gehaaide advokaat waardoor de vrederechter zich verplicht voelt om uw redenering te volgen. Anderzijds is tegen het vonnis geen beroep mogelijk zodat zijn vonnis beslissend is. Maar is er dan in uw appartement geen leveren en plaatsen van deuren voorzien? Ook niet op het bouwplan? Indien dit zo is zou de verkoper kunnen opwerpen dat volgens de letter van het lastenboek er geen deuren moeten geplaatst worden, of bij gebreke van nadere specificaties overal een standaard deur geplaatst wordt. Uit uw lastenboek kon u in elk geval niet opmaken dat u een glazen deur ging krijgen zodat de argumentatie van de verkoper, een vergissing van de deurleverancier, aanvaardbaar overkomt. U moet zich ook niet bedrogen voelen of te kort gedaan omdat u geen glazendeur gekregen hebt. U kan ook niet terugvallen op het lastenboek om een glazen deur te eisen. Hetgeen u kan opwerpen is dat zij de deur moeten plaatsen die in het lastenboek, al dan niet expliciet vermeld, moeten plaatsen.

Fouten zijn altijd mogelijk, maar bij het ondertekenen van koop/verkoopovereenkomst was het zonder meer duidelijk dat voor uw appartement geen glazen deur voorzien was. U kan ook niet opwerpen dat, indien u dat had geweten, u de overeenkomst niet zou getekend hebben. Uit hoofde van de verkoper kan men moeilijk over  bedrog of misleiding spreken.

Mijn advies: indien u een glazen deur wenst, betaal het supplement, zoniet stel u tevreden met wat het lastenboek voorziet.

Ik sluit mij bij Hugo aan.  Je tekende voor een 1 slaapkamerappartement op basis van het lastenboek van de promotor die geen glazen deur voorzag.  Je zou kunnen procederen maar da s een “verloren” zaak.  Alle promotoren maximaliseren hun winst.  De goede doen zonder morren wat ze beloofd hebben.  

Heb zelf een eenslaapkamerappartement als tweede verblijf.  De glazen deur (die inbegrepen was ;-)) staat altijd open omdat er in de gang geen verwarmingselement is en ik het “vervelend” vind om zo n zware deur te moeten openen om naar t toilet, badkamer,  berghok of slaapkamer te gaan.

De vraag is: Die bestelling was dat inclusief of exclusief plaatsing ? 

In geval inclusief plaatsing (door die leverancier) dan moet die de deur plaatsen voor het overeengekomen bedrag op de bestelling.

In geval het exclusief plaatsing was, dan zou de promotor die plaatsing voor zich moeten nemen indien dat werk ook volgens het lastenboek was voorzien. Echter dit blijkt niet het geval en dus zal je hiervoor extra moeten betalen.

Met andere woorden; de meerprijs ten opzichte van de bestelbon heeft dan te maken met de kosten voor de plaatsing.

In het lastenboek staat wel degelijk dat er binnendeuren zijn voorzien (geleverd en geplaatst) alleen staat er niet bij welk type voor een 1-slaapkamerappartement. Aangezien de verkoopster me dadelijk de standaard binnendeuren toonde én de standaard glazen deur voor de inkomhal ging ik ervan uit dat dit de binnendeuren waren waarvan sprake in het lastenboek. Op de bestelbon staat trouwens duidelijk vermeld welk type (prijs geleverd en geplaatst) de andere binnendeuren zijn, een apart blad voor de optie van de inbraakwerende inkomdeur en een apart blad voor de glazen deur. Ik vind het dus niet kunnen dat ik meer dan anderhalve maand later verneem dat ze zich vergist hebben. Het lastenboek spreekt over 'binnendeuren', de verkoopster toonde wat volgens haar de 'binnendeuren' (dus inclusief 1 glazen deur) waren en zo staat het op de bestelbon. Vorige week vernam ik van de promotor dat hij de deuren volgens mijn bestelbon gaat bestellen (dus inclusief glazen deur maar aan lastenboek conform budget dus zonder meerprijs). De vraag wordt nu dus wat de deurenfabricant gaat leveren, plaatsen én vooral factureren. Stel dat die een glazen deur levert en plaatst én toch de meerprijs aanrekent wie gaat die dan betalen? De promotor doet de verrekeningen en kan me daar geen duidelijkheid over geven.