Discussie offerte en factuur bedrag

Beste Sam01...

 Je hebt het stuk ontvangen, en de technieker heeft het geplaatst. Je mag er dus vanuit gaan dat het defekte moest vervangen worden, zie ook de offerte. Je hebt dan ook toegestemd het stuk te vervangen.. 

Je bent dan ook ertoe gehouden het stuk te betalen, ook al staat die niet als prijs vermeld op de offerte.

Zolang het niet betaald is blijft het eigendom van de hersteller,en kan die het terug eisen.

Als hij je dagvaart gaat het bedrag ferm oplopen voor U, wees daar maar zeker van. Je mag dan wel denken dat je gelijk hebt, je gelijk halen is nog een andere kwestie.

Je hebt geen " forfaitaire All In " herstelofferte gekregen maar een gedetailleerde prijsofferte waar dat stuk niet mee als vervangprijs werd vermeld.

Dit is een vergissing die nu eenmaal kan voorvallen.

Had je gezien dat de prijs ervan niet vermeld was, dan had je de hersteller erop attent kunnen maken met vraag of dit stuk in de totaal prijs inbegrepen was.

Dus ook U kan een foutje maken.

Een andere technieker zou je ook moeten betalen als die dat stuk vervangt.

Dus betaal die hersteller dat stuk, en wees eerlijk.. en ga niet muggeziften... 

Beste Ludo Segers,

Dank voor de bijkomende uitleg. Gezien van dit perspectief geeft deze beredenering een mooi argument aan om een andere kijk te nemen op de zaak. 

De stukken werden betaald, het gaat meer om admin, transport en uren die in beide gevallen anders werden gefactureerd dan overeen gekomen.

 Sam01 .... Over welk méérbedrag spreek je dan dat je zou moeten bijbetalen????

Als het werk in " regie " is uitgevoerd volgens de offerte wordt enkel het uurtarief vermeld met een """ benadering  """ van het aantal werkuren, maar niet het aantal uren dat het werk in beslag neemt.

In "" regie "" kan het aantal werkuren dus méér of minder bedragen... .. 

In tegenstelling tot een forfait prijs vermelding.. 

https://www.technieknederland.nl/help/wat-is-het-verschil-tussen-aanneemsom-en-regiewerk

Beste Ludo,

Beste Ludo Segers,

Wederom dank voor jouw inzicht. Bij de 1ste maal was het 100€ en heb ik toen betaald om de relatie die nog maar net gestart was te behouden ( 1st keer dat we gingen samenwerken).

Bij 2 de maal komt er opnieuw een verschil uit de bus ( > 1st maal) waarop ik hen wijs op de 1st keer en nu bij dit factuur opnieuw. 

De werken zijn niet in "regie", er wordt een offerte gemaakt na inschatting van de technieker die eerder een diagnose heeft gemaakt op het desbetreffend probleem.

Waar het mij vooral om gaat is het principe van de aanpak en waar de lijn kan getrokken worden tussen wat wel en niet kan. 

Want als ze dit bij mij doen, zou het me sterk verbazen dat men dit niet bij anderen ook doet en op die manier kunnen/halen ze veel exrtra euro's binnen.

Nog nooit heb ik meegemaakt dat men bij 1ste & 2de contact, tot 2 maal toe vershillende bedragen krijgt voorgeschoteld dan afgesproken, dit is volgens mij niet de manier van werken. Natuurlijk, ziet de wet er soms anders uit dan gedacht.