vervangen toilet niet volgens offerte

Wij lieten ons laag toilet vervangen door een hoger model gezien onze leeftijd.  De loodgieter maakte een offerte met foto bijgevoegd ùaar zonder beschrijving.  We gingen voor een duoblok model, dus de achterkant helemaal tegen de muur en geen sifon zichtbaar.  DXoor omstandigheden konden we niet altijd aanwezig zijn en viel het ons niet op dat hij een ander model plaatste.  Ons viel daarna op dat het model niet conform was, wateraanvoer zijn 3 stuks flexibel, pot is vastgekleefd, kon dichter tegen de muur staan en de bril is van dunne plastiek en lijkt een kindermodel.  We informeerden de loodgieter al en hij zou de leverancier contacteren.  Wij hebben voorlopig enkel een voorschot betaald.  We wachten nog even af naar enige reactie maar is o.a. vastkleven ipv met bouten normaal, de oude was vastgevezen.  Kan iemand ons raad geven wat we zouden kunnen doen moest het niet in orde komen?  Alvast bedankt op voorhand