Ramen en deuren .plastiek laat los

Dit is een gekend probleem met de kwaliteit van de folie voor pvc ramen/deuren van voor +- 2005. Er moeten nog wel gedupeerden zijn, is er geen manier om met hen in contact te komen? Onderzoek misschien eens de mogelijkheid om een ex-werknemer te contacteren van die firma en zo te achterhalen wie hun onderleverancier is...

Los van bovenstaande denk ik dat dit een moeilijk geval is... Er zijn gelijkaardige gevallen bekend met ramen. Dit was een reactie in zo'n gelijkaardige situatie...

""""

De schade waar u (dhr. XXX) van spreekt is geen schade die te wijten is aan fout in productie, montage of plaatsing.

Ongeacht de termijn is deze schade geen “garantiegeval”.

XXX kan niet instaan voor kosteloze herstelling of vervanging.

Zoals reeds meegedeeld aan dhr. XXX is deze schade een fenomeen dat zich kan voordoen onder bepaalde omstandigheden en in bepaalde situaties.

Oorzaak is bijna hoofdzakelijk ten gevolge van (samenloop/combinatie van) o.a. omgevingspartikels, (zure) regen, (reinigings)producten, zon, oriëntering en mogelijk ook uitzettings- en krimpwerkingen.

De folie die gebruikt wordt om PVC profielen te bekleden, is algemeen gebruikt door (bijna) alle profielsysteemontwikkelaars en producenten internationaal, en het fenomeen komt dan ook voor bij diverse PVC-merken.

Uw bewering als zou de folie niet geschikt zijn zou dan ook betekenen dat geen enkel profielmerk (internationaal) met een geschikte folie werkt.

(Ter verduidelijking: XXX krijgt de profielen toegeleverd met de folie reeds voorzien, dus er is geen bewerkingshandeling m.b.t. het aanbrengen van folie door XXX)

Indien u alsnog de kwaliteit van de folies zou willen aanvechten, dan zullen uiteindelijk de profielenproducent (hij brengt de folies aan op de profielen) en dan ook de producent van de folies (XXX) betrokken moeten worden in een procedure

""""

Dat is natuurlijk flauwe kul . Een leverancier, verkoper, plaatser kunnen zich ten opzichte van hun klant nooit verschuilen achter een toeleverancier van de door hen verwerkte en geleverde materialen. De plaatser, verkoper is verantwoordelijk ten opzichte van zijn klant wat niet wil zeggen dat hij niet op zijn beurt zijn toeleverancier kan aanspreken.

Het is niet aan de klant om te gaan uitzoeken vanwaar de grondstoffen of onafgewerkte producten komen die zijn leverancier heeft gebruikt.

Het eerste aanspreekpunt voor de klant is altijd degene aan wie hij het product of de dienst betaald heeft.

klopt 100%, maar de meeste particulieren gaan de moeite niet doen om een zaak te spannen tegen dergelijk firma's, dergelijke rechtszaken kunnen jarenlang aanslepen en alle miserie vandien...

Het grote probleem dat Denny heeft is dat de ramen en deuren uit garantie zijn... 10 jaar garantie als ik me niet vergis...?

Negatieve kritiek op bedrijven die met naam genoemd worden, laten we niet toe op dit forum, zonder dat je met naam en woonplaats ondertekent. Bij deze heb ik dan ook alle bedrijfsnamen verwijderd. De topic is ook zonder voldoende te begrijpen.

Mvg,

Het Livios-forumteam